A chave de recuperação é o teu caminho de volta se te esqueceres da palavra-passe. Cria-a em Definições → Segurança → Chave de recuperação e guarda-a fora da internet, por exemplo impressa.
Esqueceste a palavra-passe? Vai a accounts.infopeak.io/recover e usa a tua chave de recuperação. O teu e-mail, ficheiros e notas mantêm-se.
Nos planos Business, um administrador também te pode ajudar a voltar. Vê Ajudar um colega a recuperar o acesso.
Como os teus dados estão encriptados com as tuas chaves, não os conseguimos abrir por ti sem a chave de recuperação.