Je herstelsleutel is je weg terug als je je wachtwoord vergeet. Maak hem aan onder Instellingen → Beveiliging → Herstelsleutel en bewaar hem offline, bijvoorbeeld uitgeprint.
Wachtwoord vergeten? Ga naar accounts.infopeak.io/recover en gebruik je herstelsleutel. Je mail, bestanden en notities blijven bewaard.
Bij Business-abonnementen kan ook een beheerder je weer binnen helpen. Zie Een collega weer toegang geven.
Omdat je gegevens met jouw sleutels zijn versleuteld, kunnen wij ze zonder herstelsleutel niet voor je openen.