- Le mot de passe. Les applications de mail ont besoin d’un mot de passe pour d’autres applications. Votre mot de passe InfoPeak habituel est refusé exprès. Collez-le exactement comme affiché, sans espace avant ou après.
- Ce que permet le mot de passe. Pour envoyer, le mot de passe doit avoir Lire, modifier et envoyer pour le mail. Avec Lecture seule, l’application reçoit mais n’envoie pas.
- Le nom d’utilisateur. Utilisez votre adresse e-mail complète, par exemple nom@infopeak.me, sur le serveur entrant et sortant.
- Les serveurs. Entrant
imap.infopeak.iosur le port 993, sortantsmtp.infopeak.iosur le port 465 ou 587. - Mot de passe supprimé. Si le mot de passe a été supprimé dans les paramètres, créez-en un nouveau.
Toujours bloqué ? Écrivez à support@infopeak.io avec le nom de l’application et le message d’erreur.