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Meine Mail-App kann sich nicht verbinden

Aktualisiert: 2026-11-01

  1. Der Gerätecode. Mail-Apps brauchen einen Gerätecode. Dein normales InfoPeak-Passwort wird absichtlich abgelehnt. Füg ihn genau so ein, wie er angezeigt wurde, ohne Leerzeichen davor oder danach.
  2. Was der Gerätecode darf. Zum Senden braucht der Gerätecode Lesen, ändern und senden für Mail. Mit Nur lesen kann die App empfangen, aber nicht senden.
  3. Der Benutzername. Nutze deine vollständige Mailadresse, zum Beispiel name@infopeak.me, beim Eingangs- und beim Ausgangsserver.
  4. Die Server. Eingehend imap.infopeak.io auf Port 993, ausgehend smtp.infopeak.io auf Port 465 oder 587.
  5. Gelöschter Gerätecode. Wurde der Gerätecode unter Einstellungen gelöscht, erstelle einen neuen.

Kommst du nicht weiter? Schreib an support@infopeak.io mit dem Namen der App und der Fehlermeldung.

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