Zum Inhalt springen
Anmelden

Meine Mail-App kann sich nicht verbinden

Aktualisiert: 2026-09-28

  1. Das Passwort. Mail-Apps brauchen ein Passwort für andere Apps. Dein normales InfoPeak-Passwort wird absichtlich abgelehnt. Füg es genau so ein, wie es angezeigt wurde, ohne Leerzeichen davor oder danach.
  2. Was das Passwort darf. Zum Senden braucht das Passwort Lesen, ändern und senden für Mail. Mit Nur lesen kann die App empfangen, aber nicht senden.
  3. Der Benutzername. Nutze deine vollständige Mailadresse, zum Beispiel name@infopeak.me, beim Eingangs- und beim Ausgangsserver.
  4. Die Server. Eingehend imap.infopeak.io auf Port 993, ausgehend smtp.infopeak.io auf Port 465 oder 587.
  5. Gelöschtes Passwort. Wurde das Passwort unter Einstellungen gelöscht, erstelle ein neues.

Kommst du nicht weiter? Schreib an support@infopeak.io mit dem Namen der App und der Fehlermeldung.

War das hilfreich?

Brauchst du noch Hilfe? Support kontaktieren